对公交场站、候车亭、驾驶员休息室、办公区等进行打扫和清洗，清理卫生死角；公交驾驶员加强车厢保洁，并利用工余时间清洗车辆和车辆空调滤网，做好防疫消毒，让群众出行环境更加洁净美观、卫生安全。
利用候车亭、公交车、车厢LED显示屏滚动播放创建文明城市公益标语，实现公益广告全覆盖，在全市营造“人人关心创建、人人参与创建”的浓厚氛围。
要求公交驾驶员文明服务，礼让斑马线、微笑待客、规范进出站、耐心解答乘客询问，以实际行动为创城“添彩不抹黑，加分不丢分。”组织志愿者在客流量大的公交车始发站引导乘客排队候车、依次上车，文明乘车、戴好口罩，倡导文明让座。对争抢上车、抢占座位等不文明行为进行劝阻和正确引导。
开展“争创文明城、争做文明人”和“我身边的不文明行为”大讨论，调动全员积极性，发现生活中的不文明现象，通过讨论不文明现象反思和警醒自我，增强文明意识和践行文明规范的自觉性，摒弃不文明行为，从自身做起，从小事小细节做起。
创建文明城市人人有责，建好文明城市人人共享。公交人正以实际行动为城市文明建设添砖加瓦，让我们居住的城市更加美好。