1月17日至2月25日，南平公交公司共投放营运车辆286台，行驶里程达200.2万公里，累计发车7.8万趟次，累计输送乘客达490.3万人次，其中高铁线路发车0.8万趟次，输送乘客46.9万人次，与去年同期相比上升6%，运输形势总体平稳有序，无发生重大安全责任事故，无乘客滞留积压现象。针对今年春运常态化疫情防控、低温、下雨和返延人员增加等特点，南平公交科学制定运力计划、加强运力调配、强化信息共享，重点关注延平站、大学城等客流情况，提前备足运力，适时启动应急保障车辆，通过开通“点对点”直达专线、增开运营趟次等方式，做好客流接驳和疏运工作。同时，严格执行《2022年春运期间客货运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情防控指南》，实现乘客佩戴口罩乘车、驾驶员体温检测和车辆消毒通风“三个百分之百”，确保群众平安、顺畅出行。
为做好春运期间公交服务工作，让群众温馨、温暖出行，南平公交公司组织开展运营服务情况通报学习会，通报并剖析服务投诉中的典型案例，再次学习强化行业规范，要求驾驶员服务过程中正确、规范使用文明用语，提高为民服务水平。春运期间共收到乘客锦旗8面，表扬信1封，归还乘客失物价值约10万元。