接到驾驶员事故报告后，南平公交公司安全管理相关人员第一时间赶到事故现场，安抚事故受惊人员，保护现场，配合交警部门勘察取证。了解事故经过后，公司领导对郑丰雷的应急反应能力和紧急避让措施予以了肯定，正是他在本次突发交通状况中的迅速反应和得当处置，才避免一起道路交通伤亡事故的发生。
本次郑丰雷得当的应急处置与南平公交公司坚持长年不懈的安全教育培训分不开。多年来，南平公交公司十分注重驾驶员安全培训工作，不断完善安全管理机制和突发事件的应急处置预案。安全技术部每月15日组织召开驾驶员安全学习例会，通报近期国内典型安全事故情况和公司当前的安全生产运营情况，开展事故案例分析，总结经验教训，强化驾驶员安全和防范意识，让驾驶员掌握突发事件应对措施。分公司每季度开展驾驶员继续教育培训，并注重日常安全行车、应急处置、心理释压等方面的思维输入，时刻绷紧安全弦。同时，公司每年定期开展应急演练，让每位驾驶员掌握突发事件应对处置措施，一旦发生突发事件，驾驶员可以采取正确的方式，冷静、果断处置。
延平区每年春夏季雨水多，道路积水地面湿滑，行车视线不佳，易发生道路交通事故。南平公交公司要求驾驶员在运营时务必集中精神，保持安全行车距离，限速行驶严禁超速，对行人、电动车、摩托车等道路交通状况要有提前预判意识，确保人车安全。
